כללי:
לעיתים נעשים שינויים של הרגע האחרון, הן ע"י חברות התעופה והן ע"י גורמי השטח. במקרה כזה, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעשות שינויים בתכנית הטיול, לפני היציאה ובמהלכו, כמיטב הבנתנו המקצועית. שינויים בלוח הטיסות עלולים להתבצע, לעתים, גם זמן קצר לפני היציאה. שינויים אלו עשויים לגרום גם לשינוי בתכנית הטיול, ובהתאם לכך עלות מחיר הטיול.

הרשמה:
הרשמה לטיול מותנית בתשלום מקדמה, כפי שנקוב בפרטי הטיול, ובאישור ההזמנה ע"י המפעילים.

הרשמת בודדים:
מטייל יחיד שיחפוץ בכך, נשתדל לשבצו בחדר עם מטייל אחר. במידה ולא תהיה אפשרות כזאת - יחויב המטייל בתוספת תשלום עבור חדר ליחיד.

ביטולים:
כל משתתף יחויב במינימום 50 $ דמי ביטול, וזאת בנוסף לדמי הביטול כפי שנקבעו ע"י המארגנים. דמי ביטול בגין ביטול טיסה יחולו על המטייל בהתאם לנוהלי חברת התעופה.

שינויים בתוכנית:
כל שינוי בתוכנית הטיול או הטיסה שיבוצעו לאחר אישור ההזמנה, ע"פ בקשת המטייל, יחוייב בדמי שינוי בסך 50 $.

בתי מלון:
דירוג בתי המלון נקבע ע"י מוסדות התיירות בארצות השונות, ורמתם יכולה להיות שונה מארץ לארץ. שעת הכניסה לבתי המלון היא לא לפני השעה 14:00, ושעת העזיבה היא לא יאוחר מהשעה 12:00. חלוקת החדרים נעשית ע"י בית המלון, ואין למארגנים כל שליטה על כך. קורה ורמת החדרים באותו מלון אינה אחידה. חלק מבתי המלון מספקים מיטות נפרדות בלבד, לא תמיד ניתן להבטיח קבלת מיטה זוגית. אין המארגנים אחראים להפרעות כתוצאה מרעש, מקרבה לרחוב או כל רעש אחר בתחום בית המלון. נוסע שהזמין חדר ליחיד – חדרי היחיד לעתים קטנים יותר מהחדרים הזוגיים.

חיסונים:
יש להתעדכן מבעוד מועד בחיסונים הדרושים, בלשכת הבריאות המחוזית או במרפאות המיועדות לכך. המארגנים אינם מוסמכים למסור מידע בנושא זה.

אחריות חברת אקספלור:
חברת אקספלור משמשת כסוכן בלבד, לכל המוצרים, פרט לטיולים במבוצעים באופן ישיר ע"י חברת אקספלור. אחריותה של אקספלור מוגבלת לאחריות סוכן. הנוסעים מתבקשים להיכנס לאתרי החברות המוצעות על מנת ללמוד ולהבין את התנאים השונים של כל חברה וחברה.

דרכון ואשרות:
באחריות המטייל לדאוג לדרכון בר תוקף ל-6 חודשים לפחות, מיום היציאה לטיול, שבו מספר עמודים ריקים. ולאשרות הדרושות לנסיעתו. אנא, שימו לב לפירוט האשרות הנדרשות לטיול. אנו נעזור לכל דורש לטפל בדרכונו ובאשרות הנחוצות, תמורת דמי טיפול ועלות הטיפול.

שינויים במחיר:
כל שינוי במחיר כתוצאה מהעלאת דמי הטיסה, או השירותים השונים יחולו על המטייל.

כרטיסי אשראי:
אנו מקבלים כרטיסי אשראי מסוג ישראכט וויזה.
תשלום באמצעות כרטיסי אשראי יחויב ב 1.9%, עלות השימוש בכרטיסים.

מטבעות ושערים:
התשלומים יתבצעו בשקלים לסידורי קרקע, ע"פ שער העברות והמחאות מכירה. עבור טיסות ע"פ שער מזומנים מכירה. הכל לפי המטבע הנקוב במפרט המוצר.

ביטוח ונזקים:
הנוסעים ומטענם אינם מבוטחים בביטוח כלשהו במסגרת הטיול. אנו ממליצים לכל נוסע לרכוש טרם יציאתו מהארץ פוליסת ביטוח רפואי וביטוח מטען באמצעות סוכן הנסיעות. למען הסרת הספק המארגנים לא יהיו אחראים לכל נזק או אובדן של מטען הנוסע במהלך הטיול, או החזרים כל שהם בגין הספקת טיול עקב מחלה, פציעה או כל סיבה אחרת. ניתן לבצע באמצעותנו ביטוח נוסעים.